Som Head of Customer Care hos GlobalConnect kommer du att leda ledare för tre vitala team: Customer Service, Complaint Team (reklamation) och Network Owner Support samt vår Customer Comunication Supportfunktion. Du driver din egen ledningsgrupp. Personalstyrkan är på 22 pers.

Din huvudsakliga uppgift kommer att vara just den transformationsresan, där du skapar en enhetlig kundupplevelse genom att sätter en plan for B2C SE:s primära kundrelation i samtliga segment och hur ni ska nå dit.  

We are now looking for a Project Consultant - responsible for driving Corporate Supply Chain projects assigned from its inception to closing (MedTech).

You will be based in Barcelona and responsible for leading the process reengineering in the different Supply Chain areas in coordination with the corresponding Directors. Also manage continuous improvement projects applying Lean and Six Sigma concepts. Develop new training tools and supports Corporate Supply Chain departments in the definition and draft of working instructions and SOP´s.

Burlövs kommun omorganiserar samhällsbyggnadsverksamheten till ett nytt område, Samhällsbyggnad. Interimschefen kommer ansvara för att implementera den nya organisationen och är direkt underställd kommundirektören.

Det är viktigt att samhällbyggnadschefen arbetar aktivt och direkt för att säkra och förbättra tillgänglighet och svar från samtliga avdelningar inom verksamhetsområdet. Här behöver samarbetet med kommunens medborgarservice också utvecklas och fördjupas vad gäller hur och vem som ger svar.